Bewertungssysteme

Diese Seite stellt Gedanken vor, die dabei helfen sollen, ein gutes Bewertungssystem zu entwickeln. Ein Bewertungssystem soll einem Nutzer die Möglichkeit bieten, schneller darüber entscheiden zu können, ob etwas nützlich sein könnte, indem es einen Punktestand (Score) zuweist, um Objekte nach der Höhe ihrer Platzierung sortieren zu können.

Folgende Fragen sollen auf dieser Seite beantwortet werden:

• Welches Problem wird mit einem Bewertungssystem gelöst und wann ist ein Bewertungssystem eher hinderlich? [#]
• Sind Bewertungssysteme gut für das Zusammenleben? [#]
• Nach welchen Kriterien soll ein Punktestand ermittelt werden? [#]
• Wie soll der Punktestand und der dazugehörige Bewertungsprozess vermittelt werden? [#]
• Wie sollte sich ein Punktestand verändern, nachdem sich ein Objekt verändert hat?

Welches Problem wird mit einem Bewertungssystem gelöst?

Ein Bewertungssystem ermöglicht es, schnell über die Nützlichkeit einer Sache zu entscheiden. Indem es ein Objekt mit einem Zahlenwert verknüpft, der dessen Wert in Bezug auf eine bestimmte Anwendung repräsentiert, lässt sich das Objekt mit anderen vergleichen, indem die Höhe der Zahlenwerte und damit deren Rangfolge in einer hierarchischen Aufstellung der Nützlichkeit bestimmt werden kann.

Wenn ich ein Fahrrad kaufen möchte, dann hilft mir der Punktestand (Score) eines Bewertungssystem dabei, einzuschätzen, ob das entsprechende Fahrrad nach allgemeiner Auffassung seines Zwecks von anderen als nützlich angesehen wird oder nicht. Dabei kommt es meist auf die Verteilung des Punktestands auf einer Skala an. Wenn das Fahrrad zum Beispiel den höchsten Wert auf der Skala erreicht, dann kann ich davon ausgehen, dass das Fahrrad in diesem Aspekt ausgezeichnet dafür geeignet ist.

Sind Bewertungssysteme gut für das Zusammenleben?

Die Beurteilung von Nützlichkeit ist eine wichtige Fähigkeit, um Probleme schnell identifizieren und vermeiden zu können. Allerdings muss in diesem Fall bereits nachgewiesen sein, dass das Bewertungssystem dabei hilft, diese Verknüpfung zwischen einer Sache und ihrer Nützlichkeit herzustellen. Darüber hinaus besteht eine weitere Herausforderung darin, diese Verknüpfung sinnvoll zu vermitteln, damit nicht davon ausgegangen wird, dass die Bewertung etwas anderes repräsentiert.

Da ein Bewertungssystem jedoch bereits ein abstraktes Werkzeug ist, lässt es sich nach meiner bisherigen Auffassung so gut wie nicht verhindern, dass es verallgemeinert wird und nicht mehr für die angedachte Verknüpfung verwendet wird. Um deshalb ein moralisches Bewertungssystem zu gestalten, muss intensiv darüber nachgedacht werden, wie dieser Zusammenhang nicht verloren geht.

Wie soll das Bewertungssystem funktionieren?

Evan Miller beschreibt verschiedene Herangehensweisen an Bewertungssysteme und wie diese umgesetzt werden können. Ich werde die verschiedenen Varianten hier nach und nach ebenfalls ergänzen.

Wie soll der Punktestand und der Bewertungsprozess vermittelt werden?

Nutzer müssen abschätzen, ob sie ein Bewertungssystem verstehen wollen oder nicht.

Wenn sie es nicht verstehen wollen, können sie zusätzliche Zeit sparen, indem sie darauf vertrauen, dass die Bewertung ihnen eine generelle Einschätzung über die Nützlichkeit einer Sache liefert. Dies passiert auf Kosten der Genauigkeit der Einschätzung und einem damit einhergehenden Manipulationspotenzial.

Wenn Nutzer verstehen möchten, wie eine Bewertung zustandegekommen ist, dann muss ein Weg gefunden werden, diesen Weg so klar wie möglich darzustellen, indem der Bewertungsprozess transparent gestaltet wird.