Alltagshilfe

2020-03-22 History Videos

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2020-03-22 - [1236]

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[Duration: 41 min]

Bei der Alltagshilfe handelt es sich um das Konzept einer Einrichtung, die Menschen bei der Bewältigung alltäglicher Probleme helfen soll, indem sie diese an entsprechende Stellen weitervermittelt und sich darum kümmert, dass diesen Menschen dort geholfen wird.

Problem

Menschen besitzen in ihrem Alltag unterschiedliche Probleme und haben aufgrund der Komplexität der Gesellschaft Schwierigkeiten, die richtigen Ansprechpartner zu finden und Unterstützung zu erhalten.

Lösungsansatz

Die Alltagshilfe soll eine Anlaufstelle für Menschen sein, die alltägliche Probleme besitzen, aber nicht wissen, wie sie diese selbst lösen können. Dazu bietet die Einrichtung zunächst einen ersten menschlichen Kontakt, der wiederum an die entsprechenden Stellen weitervermittelt oder die Probleme gleich direkt löst.

Umsetzungsschwierigkeiten

Ablauf

  1. Problembeschreibung: Festsetzung konkreter Bedingungen, die ein Problem lösen können.
  2. Lösungsbeschreibung: Diskussion über mögliche Herangehensweisen (über wenn nötig mehrere Sitzungen).
  3. Überprüfung der Problemlösung: Das Personal ist Ansprechpartner, solange das Problem nicht gelöst oder verworfen wurde. Das bedeutet, dass sie mindestens einmal eine bestätigte Rückmeldung bekommen sollten.